Sie haben ein Produkt von uns erworben und an diesem binnen der Gewährleistung- oder Garantiezeit eine Beanstandung. Das soll natürlich nicht sein, bitte drucken Sie das unten angezeigte PDF Formular aus und senden uns das Produkt mit dem ausgefüllten und unterschriebenen Formular zurück. Zustätzlich benötigen wir immer den Kaufnachweis für den Hersteller. Wir werden die Ware dann unverzüglich nach Erhalt bearbeieten und der passenden Bearbeitung zukommen lassen. Je nach Hersteller kann dies leider der Situation geschuldet etwas Zeit in Anspruch nehmen. Generell hat ein Hersteller dreimalig die Möglichkeit der Nachbesserung oder des Austauschs des Produktes, bevor eine Wandlung in Frage käme.